Trois étapes avant de jouer

Compte joueur Solpot Casino : ouverture et vérification

Vous craignez qu'une inscription mal remplie bloque ensuite un retrait : les contrôles ci-dessous évitent ce détour.

Activer l'offre Dépôt minimum 17 €. Réservé aux joueurs de 18 ans et plus.

Versé aujourd'hui

158 059 €

7 189 Joueurs actuellement en ligne

Solpot Casino N.V. opère sous la licence OGL/2016/5347/755 délivrée par le Gaming Control Board de Curaçao depuis 2016.

Avec un volume de paiements hebdomadaire de 28 M € et un plafond de retrait de 77 000 €, les gains rejoignent votre compte sans délai superflu.

Chaque échange est chiffré en SSL 128 bits. Les jeux sont audités indépendamment par eCOGRA, BMM Testlabs et iTech Labs.

Avant de valider

Ouverture d'un compte joueur, étape par étape

À la fin, vous saurez quelles données saisir et pourquoi un second compte ne règle rien.

Un bouton repéré avant tout le reste

Cherchez le bouton d'inscription visible sur la page d'accueil, puis vérifiez qu'il mène bien au formulaire du site et non à une page de jeu.

L'adresse qui recevra le lien de réinitialisation

Un identifiant unique vous attend : votre adresse e-mail, qui servira aussi au lien de réinitialisation si le mot de passe s'oublie. Choisissez-en une que vous consultez vraiment.

Une saisie identique au document

Recopiez vos nom, prénom, date de naissance et adresse tels qu'ils figurent sur votre pièce d'identité. Une différence, même minime, suffira plus tard à retarder la vérification.

Un compte en euros, ouvert depuis la France

Indiquez la France comme pays de résidence et l'euro comme devise du compte. Vérifiez aussi les cases des conditions et de l'âge légal, puis confirmez l'e-mail reçu.

Au moment où Solpot Casino vous accueille

Gagner un compte juste du premier coup. Une fois le formulaire envoyé, certains réglages ne se modifient plus depuis votre espace : le pays de résidence, la devise du compte et l'adresse e-mail qui sert d'identifiant. Le compte est libellé en euros, et une inscription depuis la France le place dans cette devise. Ces trois éléments conditionnent les dépôts, les retraits et la récupération d'accès. Si l'un d'eux est erroné, mieux vaut passer par l'assistance que d'ouvrir un second profil.

Rassemblez ces cinq éléments avant de commencer, ils évitent les allers-retours.

Une adresse e-mail que vous consultez
Votre pièce d'identité en cours de validité
Un justificatif de domicile français récent
Vos nom et prénom tels qu'imprimés
Un moyen de paiement à votre nom

Au moment du contrôle des pièces. Au moment de la vérification, l'équipe compare chaque champ saisi avec la pièce d'identité : nom, prénom, date de naissance, adresse. Une lettre d'écart, un accent oublié ou un prénom composé coupé suffisent à bloquer le contrôle. La pièce atteste aussi vos 18 ans révolus. La licence délivrée par le Gaming Control Board Curaçao, sous le numéro OGL/2016/5347/755, impose cette concordance contre la fraude et le blanchiment. Le contrôle prend en général jusqu'à 56 heures ; recopier la pièce à la lettre, sans abréger, évite un second envoi.

Compte ouvert, retraits en attente. Dès la confirmation reçue, l'espace s'ouvre et les limites de dépôt, de perte ou de session sont déjà réglables, comme une pause de compte ou une auto-exclusion. Les trois documents passent ensuite en contrôle. Un premier versement de 17 € au minimum alimente le solde en euros et active l'offre de bienvenue, dont les conditions de mise portent sur le bonus. Payer avec un moyen à votre nom évite une pièce supplémentaire.

Les quatre blocages, et leur sortie

Ne rouvrez pas un compte : corrigez l'ouverture

Le support de Solpot Casino reste joignable 24h/24 et 7j/7 pour dénouer ces situations.

Adresse e-mail déjà enregistrée

Le système retrouve une adresse e-mail déjà présente dans nos fichiers et bloque la création. Si vous avez tenté une inscription par le passé, c'est le premier motif à vérifier.

Utilisez la fonction de mot de passe oublié pour récupérer l'accès

Vérifiez votre boîte de réception, y compris les indésirables

Écrivez au support si rien n'arrive sous une heure

Blocage sur le dernier écran

Un champ mal rempli ou une connexion coupée interrompt l'envoi au dernier écran. Le message d'erreur reste affiché en haut de la page, souvent sur le pays ou la devise.

Vérifiez le pays et la devise choisis, l'euro pour la France

Rechargez la page et reprenez l'envoi

Contactez le support si l'écran fige une seconde fois

Le lien de confirmation manque

Le message de confirmation part vers l'adresse saisie, mais un filtre ou une faute de frappe l'empêche d'apparaître. Regardez d'abord le dossier des indésirables avant de recommencer.

Ouvrez le dossier spam ou courrier indésirable

Vérifiez l'orthographe exacte de votre adresse

Demandez un nouvel envoi au support après quelques minutes

Pause en cours au registre

Une demande d'auto-exclusion active au registre national empêche toute ouverture pendant sa durée. Ce blocage protège le joueur et ne se contourne pas par un autre compte.

Considérez la pause comme une protection active

Attendez la fin de la période déclarée

Adressez-vous au support pour connaître l'échéance

À l'ouverture du compte

Solpot Casino : le versement d'ouverture

Le premier versement démarre à 17 €, et les moyens de paiement listés ci-dessous sont ceux acceptés par ce casino.

Dépôts

Méthodes acceptéesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire — 12 options au total

Dépôt minimum17 €

CréditInstantané, sans frais

Retraits

Méthodes disponiblesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire — 12 options au total

Retrait maximum77 000 €

Délai de traitementMoyenne de 21 minutes — retrait le jour même

Deux avantages à l'ouverture

Une offre de bienvenue réservée au nouveau compte

Consulter tout

18+Le jeu doit rester un plaisir — jouez de manière responsable et dans vos limites.

Bonus de dépôt

Match de bienvenue

Jusqu'à 1 700 €

Solpot Casino double votre premier dépôt à hauteur de 166 %, avec une mise de jeu de 30x à valider dans les 35 jours suivant l'activation.

Récupérer l'offre

18+ · Partenariat commercialVoir les conditions générales

Tours gratuits

Tours offerts

107 tours

Recevez 107 tours gratuits crédités sur votre compte, soumis à une exigence de mise de 30x, à utiliser dans les 35 jours suivant leur attribution.

Valider

18+ · Partenariat commercialVoir les conditions générales

Cashback hebdomadaire

Remise garantie

6 % de cashback

Chaque semaine, 6 % de vos pertes nettes vous sont restitués automatiquement, sans condition de mise supplémentaire, dans la limite des termes en vigueur.

Voir les détails

18+ · Partenariat commercialVoir les conditions générales

Préparez ces trois documents dès l'ouverture

La licence de Curaçao impose de vérifier l'identité avant tout paiement ; comptez environ 56 heures pour l'examen.

pièce d'identitéCe qu'il confirme: nom, âge et visage; Quand: dès le premier retrait

justificatif de domicileCe qu'il confirme: résidence en France; Quand: à la première demande de paiement

preuve de paiementCe qu'il confirme: titulaire du moyen utilisé; Quand: avant l'envoi des gains

Démarrage serein

Trouvez la réponse qui vous manque

La crainte de devoir tout refaire après une inscription interrompue disparaît ici.

trustQue faire si je me trompe dans mon adresse e-mail ?+

Après l'inscription, une modification de nom, d'adresse ou d'e-mail passe par l'équipe d'assistance, qui vérifie la demande. Écrivez depuis l'adresse actuelle, joignez le justificatif concerné et gardez le même compte, sans en ouvrir un autre.

trustQue se passe-t-il si j'ouvre un second compte ?+

Dès l'ouverture du compte, trois conditions comptent : avoir 18 ans révolus, résider en France et n'être titulaire que d'un seul compte chez Solpot Casino. Un second profil entraîne la fermeture des comptes concernés, et les limites de dépôt se fixent dès le premier jour.

trustÀ quel moment mes fichiers sont-ils chiffrés ?+

Une fois les fichiers transmis, ils circulent sous chiffrement 128-bit SSL et servent uniquement aux contrôles exigés par la licence. L'équipe de vérification les examine, puis vous informe si une pièce manque.

trustDois-je avoir 18 ans pour jouer chez Solpot Casino ?+

Avant toute création de compte, la licence fixe une limite d'âge à 18 ans et l'inscription est refusée en dessous. Le contrôle intervient dès l'ouverture du profil, et un compte qui ne remplit pas cette condition est fermé.

trustPourquoi mon dossier attend-il une vérification manuelle ?+

À compter de la réception du dossier complet, la vérification demande jusqu'à 56 heures. Une pièce floue ou un nom mal saisi allonge ce délai, car l'équipe revient vers vous avant de valider. Le suivi se fait par e-mail et par le chat.

trustDois-je vérifier votre licence avant de déposer ?+

À la lecture des mentions légales, l'exploitant apparaît comme Solpot Casino N.V., société immatriculée sous le numéro 171116 (Curaçao). La licence OGL/2016/5347/755 est délivrée par le Gaming Control Board Curaçao, ce qui encadre chaque compte ouvert chez nous.

trustPuis-je créer mon compte sans aucun code ?+

Le soir de votre inscription, aucun code n'est demandé : le formulaire suffit et le compte s'ouvre une fois l'e-mail confirmé. L'offre de bienvenue suit l'ouverture, sans saisie de code, et se consulte dans votre espace.